Home

Introduzione e ambito della privacy policy

La presente Informativa sulla Privacy illustra i criteri e le procedure con cui QuoteCerte tratta i dati personali raccolti durante la navigazione sul portale, la consultazione delle analisi comparative e l'utilizzo dei servizi informativi dedicati alle quote sportive. Il trattamento si conforma rigorosamente ai requisiti del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (Regolamento UE 2016/679, noto come GDPR) e alle disposizioni del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali), come modificato dal Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101. QuoteCerte opera come portale editoriale indipendente e comparatore di quote: non raccoglie puntate dirette, non gestisce conti di gioco né effettua transazioni finanziarie per conto degli utenti, demandando tali operazioni esclusivamente ai portali di scommesse sportive autorizzati ADM recensiti nelle nostre sezioni di approfondimento.

I principi cardine che governano ogni operazione di trattamento includono la liceità, la correttezza e la trasparenza verso l'interessato, unitamente alla limitazione delle finalità e alla minimizzazione dei dati raccolti. Raccogliamo esclusivamente le informazioni tecniche e analitiche strettamente necessarie al corretto funzionamento dell'infrastruttura web, alla prevenzione di attacchi informatici o abusi, e al monitoraggio aggregato dell'interesse del pubblico verso i diversi mercati sportivi. Per maggiori dettagli sulla nostra linea editoriale e sulla missione della piattaforma, è possibile consultare la pagina relativa alle informazioni su QuoteCerte. Il portale integra inoltre indicazioni esplicite sulla tutela dell'utente e sulle pratiche di prevenzione contro il gioco problematico, accessibili nella sezione dedicata al gioco responsabile.

Ai fini di una corretta interpretazione del presente documento, si applicano le seguenti definizioni formali stabilite dall'Articolo 4 del GDPR:

  • Dato Personale: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile ('Interessato'), inclusi indirizzi IP, identificativi univoci dei dispositivi, cookie analitici e credenziali fornite volontariamente in fase di contatto.
  • Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni applicate a dati personali, con o senza processi automatizzati, quali la raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, consultazione, limitazione o cancellazione.
  • Titolare del Trattamento: la persona fisica o giuridica che determina autonomamente le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali relativi agli utenti di questo sito.
  • Utente: la persona fisica che accede al sito QuoteCerte, ne naviga le pagine o interagisce tramite gli strumenti di richiesta informazioni e modulistica telematica.

Il presente documento è valido esclusivamente per i dati raccolti sul dominio quotecerte.com e sui suoi sottodomini ufficiali. Non si estende ai siti terzi gestiti da concessionari di gioco o partner commerciali a cui l'utente possa accedere tramite link o banner ipertestuali, per i quali vigono le rispettive informative redatte dai singoli titolari autonomi.

Trattamento dei dati personali

Tipologie di dati raccolti e protocolli tecnici

QuoteCerte adotta un approccio basato sulla minimizzazione dei dati (Art. 5, par. 1, lett. c del Regolamento UE 2016/679 - GDPR), limitando la raccolta a quanto strettamente necessario per l’erogazione dei servizi informativi, il confronto delle quote e l’analisi tecnica del traffico web. Le categorie di dati trattati si articolano principalmente in tre flussi distinti:

1. Dati di navigazione e log di sistema

Nel corso del loro normale funzionamento, le infrastrutture server e i software dedicati al rendering delle pagine acquisiscono record operativi la cui trasmissione è connaturata all’uso dei protocolli TCP/IP. Tra questi dati rientrano:

  • Indirizzi IP: registrati a fini di instradamento delle richieste di rete, diagnostica di sicurezza e prevenzione di attacchi di tipo Distributed Denial of Service (DDoS). Gli indirizzi IP vengono elaborati e conservati in conformità ai tempi tecnici di sicurezza prima della pseudonimizzazione.
  • Identificativi URI/URL: tracciamento dei percorsi delle risorse richieste sul server web (ad esempio, sezioni dedicate alle quote su siti di scommesse sportive o guide tecniche).
  • Metadati di connessione: orario esatto della richiesta (timestamp UTC), metodo HTTP impiegato (GET, POST, HEAD), codice numerico di risposta del server (es. 200 OK, 301 Redirect, 404 Not Found) e volume dei pacchetti trasmessi in byte.
  • Parametri del dispositivo e del browser: stringa User-Agent contenente versione del browser, sistema operativo utilizzato e risoluzione di visualizzazione per l’adattamento reattivo dell’interfaccia.

2. Dati forniti volontariamente dall’utente

L’interazione diretta con il nostro portale può comportare l’acquisizione facoltativa di recapiti personali:

  • Moduli di contatto e assistenza: indirizzo email, nome o pseudonimo fornito dall’utente e contenuto testuale del messaggio inviato al nostro supporto redazionale.
  • Iscrizione alla newsletter informativa: indirizzo di posta elettronica e preferenze tematiche espresse (notifiche sulle quote, variazioni nei payout, aggiornamenti su promozioni o recensioni comparative).
  • Commenti o segnalazioni: eventuali dati inseriti liberamente nei form di feedback relativi a disservizi o aggiornamenti delle comparative di mercato.

3. Cookie tecnici e identificatori di sessione

Il portale utilizza cookie tecnici essenziali necessari a mantenere lo stato della sessione, gestire il bilanciamento del carico tra nodi CDN e memorizzare le preferenze dell’utente (come la lingua o le impostazioni di visualizzazione del palinsesto). Non vengono impiegati cookie di profilazione proprietari senza previo consenso esplicito manifestato tramite banner di configurazione conforme alle linee guida del Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Finalità, basi giuridiche e tempi di conservazione

Ogni operazione di trattamento eseguita da QuoteCerte si fonda su un presupposto di liceità chiaramente identificato ai sensi dell’Art. 6 del GDPR. I dati non vengono mai utilizzati per finalità difformi rispetto a quelle dichiarate al momento della raccolta.

1. Funzionamento della piattaforma e sicurezza informatica

I log tecnici e i dati di rete sono elaborati per garantire l’integrità dell’infrastruttura, prevenire tentativi di intrusione non autorizzata e verificare la corretta distribuzione dei contenuti informativi.

  • Base giuridica: Legittimo interesse del titolare del trattamento (Art. 6, par. 1, lett. f del GDPR) volto alla salvaguardia della sicurezza delle reti e alla continuità operativa dei servizi web.
  • Periodo di conservazione: I log di accesso ai server vengono conservati per un periodo standard di 90 giorni, trascorsi i quali vengono sovrascritti o aggregati in forma anonima per analisi di traffico.

2. Gestione delle richieste informative e supporto

I dati di contatto inviati dagli utenti tramite moduli o indirizzi email dedicati sono utilizzati esclusivamente per formulare risposte esaustive a quesiti tecnici, richieste di chiarimento su bookmaker recensiti o segnalazioni di errori.

  • Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali adottate su richiesta dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
  • Periodo di conservazione: I messaggi e la relativa corrispondenza vengono archiviati per il tempo necessario a evadere la richiesta e comunque non oltre 24 mesi dall’ultima interazione utile.

3. Comunicazioni periodiche e aggiornamenti editoriali

L’invio di bollettini informativi, report sulle variazioni di quota e analisi comparative sui mercati avviene unicamente nei confronti degli utenti che ne abbiano fatto esplicita richiesta.

  • Base giuridica: Consenso libero, specifico, informato e inequivocabile dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. a del GDPR), revocabile in ogni momento tramite l’apposito link di disiscrizione in calce a ciascuna email.
  • Periodo di conservazione: Fino alla revoca del consenso (opt-out) da parte dell’utente o a seguito di inattività prolungata del recapito per oltre 18 mesi.

4. Conformità normativa e tutela legale

Qualora richiesto dalle autorità competenti o necessario per adempiere a prescrizioni di legge in materia di editoria digitale e prevenzione delle frodi informatiche, QuoteCerte procederà al trattamento dei dati minimi indispensabili.

  • Base giuridica: Adempimento di un obbligo legale a cui è soggetto il titolare (Art. 6, par. 1, lett. c del GDPR) o accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Gestione dei dati e diritti utente

In conformità agli articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), ogni utente ha il pieno controllo sui propri dati personali trattati durante la navigazione o l'invio di comunicazioni verso la nostra piattaforma informativa. L'esercizio di questi diritti è gratuito e garantito senza ritardi ingiustificati, salvo richieste manifestamente infondate o eccessive previste dai criteri di legge.

  • Diritto di accesso (Art. 15): Ottenere conferma che sia in corso o meno un trattamento di dati personali e richiederne copia integrale, unitamente alle finalità specifiche e ai tempi previsti di conservazione.
  • Diritto di rettifica (Art. 16): Richiedere l'aggiornamento tempestivo, la correzione o l'integrazione di dati inesatti o incompleti precedentemente forniti.
  • Diritto alla cancellazione (Art. 17): Richiedere la rimozione definitiva dei record archiviati qualora non siano più necessari per le finalità originali o nei casi di revoca del consenso prestato.
  • Diritto di limitazione (Art. 18): Circoscrivere temporaneamente il trattamento in pendenza di verifica sulla correttezza dei dati o in caso di opposizione formale.
  • Diritto alla portabilità (Art. 20): Ricevere i dati forniti in un formato interoperabile, strutturato e leggibile da elaboratore elettronico, con facoltà di trasmissione a terzi.
  • Diritto di opposizione (Art. 21): Rifiutare in qualunque momento il trattamento per motivi legati a situazioni particolari, incluse eventuali attività basate sul legittimo interesse.

I tempi di conservazione dei registri telematici e dei dati di contatto sono rigorosamente proporzionati allo scopo: i file di log del server vengono sovrascritti automaticamente entro 7 giorni, mentre i messaggi inviati tramite moduli o posta elettronica sono archiviati per il tempo strettamente necessario a completare la richiesta tecnica o editoriale. Nessun dato viene ceduto a scopi commerciali non autorizzati o trasferito al di fuori dello Spazio Economico Europeo senza adeguate clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Per presentare istanze formali relative alla privacy o richiedere chiarimenti sui criteri di gestione delle informazioni applicati su questo portale di recensione, è possibile consultare le indicazioni presenti nella nostra sezione informazioni sul portale o scrivere direttamente all'indirizzo dedicato alla protezione dati: [email protected]. Qualora si ritenga che il trattamento violi le disposizioni vigenti, rimane salvo il diritto di proporre reclamo all'autorità nazionale di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali).